Operações, Qualidade e Controlo de Gestão (Volume VII) de Manuel Maçães

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Neste volume, será dado destaque ao planeamento do sistema de operações, à gestão da cadeia de valor e à gestão da qualidade total. São também apresentadas algumas tendências contemporâneas da gestão de operações e destacados os principais métodos e instrumentos usados pelos gestores no controlo do desempenho organizacional.


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Promoção válida de 01/01/2023 a 31/12/2030

Dimensões:

13,4 x 21,0 x 0,8cm

Autor:

Manuel Maçães

Sobre o Autor:

Doutorado em Ciências Empresariais, Área de Marketing e Gestão Estratégica, pela Universidade do Minho. Mestre em Gestão de Empresas pelo ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa. Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto. Professor da Universidade Lusíada Norte-Porto e Vila Nova de Famalicão e da Universidade Fernando Pessoa. Larga experiência de gestão ao nível técnico, de direção e de administração de instituições financeiras e organismos públicos.

Sinopse:

A função central de qualquer organização é a gestão de operações, que é responsável pela transformação dos recursos (inputs) em bens e serviços (outputs). Neste volume, será dado destaque ao planeamento do sistema de operações, à gestão da cadeia de valor e à gestão da qualidade total. São também apresentadas algumas tendências contemporâneas da gestão de operações e destacados os principais métodos e instrumentos usados pelos gestores no controlo do desempenho organizacional.

Língua:

Português

Capa:

Capa Mole

Temática:

Economia e Gestão

Editora:

Actual

Data de Lançamento:

Setembro 2017

Nº de Páginas:

110

ISBN:

9789896942304