POLÍTICA DE COOKIES E/ OU TECNOLOGIAS SIMILARES
Queremos informá-lo/ a sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais nos nossos ativos digitais, através de cookies e/ ou tecnologias similares.
I. O QUE SÃO COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES E PARA QUE SERVEM?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que ficam armazenados no dispositivo através do qual acede a um website, mais concretamente, através do browser utilizado para o efeito, e que armazenam e recolhem informação relativa à sua navegação. Por sua vez, tecnologias similares não são necessariamente ficheiros de texto, mas sim outros mecanismos tecnológicos que permitem armazenar ou aceder a informações no seu dispositivo. Estas tecnologias podem incluir, entre outras, local storage, pixels de rastreamento, web beacons ou técnicas de fingerprinting.
A legislação - Diretiva 2002/58/CE, de 12 de Julho de 2002 (diretiva relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no sector das comunicações eletrónicas) e a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (lei que transpõe a referida Diretiva 2002/58/CE para a ordem jurídica nacional) – aplicável aos cookies e às tecnologias similares é a mesma, pelo que, por uma questão de simplificação, utilizaremos apenas a expressão “cookies”.
Genericamente, os cookies têm como principal função facilitar e personalizar a experiência de navegação dos utilizadores nos ativos digitais, sendo certo que também servirão outros propósitos, tais como: prevenção de fraude, otimização de serviços, identificação de preferências e envio de anúncios em conformidade.
II. QUE TIPO DE INFORMAÇÃO É RECOLHIDA PELOS COOKIES e/ ou TECNOLOGIAS SIMILARES?
Habitualmente, os cookies armazenam a seguinte informação:
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Informação de acesso e de sessão, isto é, o número gerado para o/ a identificar como utilizador (“ID sessão”) e data de início de sessão;
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Informação sobre o dispositivo, detetando, por exemplo, qual o sistema operativo ou o browser utilizado, a data e duração da navegação, e a identificação das páginas/ conteúdos visitados; e
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Informação relativa ao comportamento de navegação do utilizador, como por exemplo, o número de cliques realizados, os produtos/ serviços mais pesquisados e as páginas/ conteúdos mais visitados.
Adicionalmente, as tecnologias similares poderão aceder às seguintes informações:
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Informação de tráfego e de localização, como o seu endereço de IP (Endereço de Protoloco da Internet), a sua localização captada através de um Sistema de Posicionamento Global (ou sistema GPS), os pontos de acesso de WI-FI e as antenas de redes móveis abrangidas pelo seu dispositivo;
III. QUE TIPOS DE COOKIES EXISTEM E COMO SÃO CATEGORIZADAS?
Genericamente, os cookies podem dividir-se nas seguintes categorias:
- Cookies de Sessão e Cookies Persistentes:
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Cookies de sessão (de curta/ temporária duração), que são utilizados apenas pelo período de navegação, findo o qual são eliminados, e que lhe permitem manter essa navegação sem ter de efetuar novo início de sessão, ainda que mude de página/ conteúdo;
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Cookies persistentes (de longa duração), que ficam armazenados no seu dispositivo, mesmo após o término da sua navegação, e que visam possibilitar-lhe o regresso à referida navegação sem que as configurações inicialmente por si definidas, como por exemplo, o idioma ou a moeda, se alterem.
- Cookies Próprios e Cookies de Terceiros:
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Cookies Próprios (first-party cookies) são cookies criados e armazenados diretamente pelo website que está a visitar, ou pela APP que está a utilizar;
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Cookies de Terceiros (third-party cookies) são cookies criados por domínios diferentes do website que está a visitar, ou tecnologias/ serviços de entidades/ plataformas externas integradas na aplicação que está a utilizar.
- Cookies (estritamente) Necessários e Cookies Não Necessários:
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Cookies Necessários são cookies que são sempre utilizados, independentemente do consentimento dos utilizadores, pois são essenciais ao regular funcionamento do website/ da APP em causa, na medida em que garantem questões de operabilidade, otimização e segurança.
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Cookies Funcionais/ de Preferências são cookies que (a) guardam as preferências do utilizador, como é o caso do idioma ou da moeda; e (b) identificam o utilizador através do ID sessão, permitindo-lhe navegar em várias páginas/ conteúdos ao mesmo tempo sem ter de iniciar sessões constantemente.
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Cookies Analíticos/ Estatísticos são cookies que permitem quantificar o número de utilizadores de uma página/ APP e analisar o seu comportamento, por forma a possibilitar a definição de estratégias de melhoria de serviços prestados.
Alguns serviços de analítica/ estatística que utilizam este tipo de cookies podem implicar a transmissão dos seus dados de contacto, (e-mail e/ ou números de telemóvel), de forma encriptada, para outras entidades, tais como Meta e Google.
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Publicitários/ de Marketing são cookies que visam recolher informação sobre a utilização do ativo, permitindo identificar as preferências dos utilizadores para que a publicidade que lhe seja dirigida vá ao encontro dos seus interesses.
Alguns serviços de marketing e publicidade que utilizam este tipo de cookies podem implicar a transmissão dos seus dados de contacto, (e-mail e/ ou números de telemóvel), de forma encriptada, para outras entidades, tais como Meta e Google.
IV. QUE COOKIES UTILIZAMOS NOS NOSSOS ATIVOS DIGITAIS?
Caso pretenda conhecer o detalhe dos cookies utilizados bem como gerir as suas preferências (retirar consentimento ou fornecer novo consentimento), clique no botão abaixo disponibilizado:
A presente Política de Cookies e/ ou Tecnologias Similares poderá ser revista e atualizada a todo e qualquer momento, sendo-lhe sempre garantida a devida informação nos canais habituais da MCH, nomeadamente na presente APP.
Política de Cookies e/ ou Tecnologias Similares atualizada em 29 de junho de 2026.