Não está satisfeito com o que recebeu?
Devolver produtos que comprou online é simples!
Devolução ao motorista (exceto encomendas parcel)
Ao receber a encomenda, pode devolver os
artigos ao motorista. O valor dos produtos
ser-lhe-á restituído posteriormente.
Contacte-nos
Pode contactar o nosso Apoio ao Cliente para
devolver o artigo. Mais informações na Ajuda.
Devolução na loja
Entregue o artigo em lojas Continente, Continente Bom Dia ou Continente Modelo, num prazo de 15 dias após a receção da encomenda.
Nas seguintes lojas Bom Dia, apenas se aceitam devoluções de artigos adquiridos nas mesmas: Algés Bombeiro; Almada; Arroios; Av Paris; Av. 5 Outubro; Av. República LX; Benfica Ag. Costa; Benfica UC; Bom Sucesso; Chiado; Colombo Metro; Estoril; Estrada Benfica; General Roçadas; Gomes Freire; Largo da Graça; Martim Moniz; Moscavide 500; Praça Alvade; Sá da Bandeira (Bolhão); Saraiva de Carvalho; São Bento; Senhora da Luz; Via Catarina; Xabregas.
Deve fazer-se acompanhar da fatura dos artigos a devolver, que devem estar na embalagem original e não danificados. Para consultar os artigos abrangidos, consulte por favor a nossa política de devolução aqui.
Artigos excluídos: nas lojas não é possível devolver: Piscinas; Colchões; Mobiliário; Cabazes; Manuais Escolares; Bilhetes; produtos da categoria Animais exclusivos online; Vinhos e Espirituosas exclusivos online; Máquinas de cardio fitness exclusivas online; Malas de viagens exclusivas online. Para mais esclarecimentos, deverá contactar o 218 247 247 Chamada para a rede fixa nacional. Segunda a domingo das 9h às 23h.
