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Descubra como utilizar e usufruir de todas as vantagens num só click. SAIBA MAIS

Serviço de recolha em loja

GRÁTIS

todos os dias!

NOVO CHECK-IN

Utilize o seu próprio smartphone para fazer check-in, e recolher a sua encomenda Click&Go, rápido, cómodo e seguro. SAIBA MAIS

Compre online e levante a sua encomenda, na loja, no horário que for mais conveniente para si.

O serviço de entrega é grátis todos os dias da semana!

HÁ 1 EM MAIS DE 150 LOJAS QUE É A SUA!

UM CLICK CHEIO DE VANTAGENS

Flexibilidade Escolha o dia, o horário de levantamento e a loja mais conveniente para si.

Variedade Tenha acesso a uma gama alargada de artigos mesmo que não existam na sua loja de recolha.

Qualidade Os seus produtos são selecionados e embalados no dia da recolha, garantindo máxima frescura.

Comodidade Levante a sua encomenda em poucos minutos, na loja e horário que escolheu.

A SUA COMPRA ONLINE, PRONTA A LEVAR

Como utilizar o

1

Encomende online

Faça as suas compras na app Continente ou em continente.pt

2

Agende a recolha

Escolha a loja, o dia e o horário de levantamento da sua encomenda mais convenientes para si.

3

Fique atento

Quando as suas compras estiverem disponíveis para recolha, receberá uma SMS e um e-mail de confirmação com o código de levantamento da sua encomenda.

4

No dia agendado... recolha as suas compras

Na Loja Dispensador de senhas

Dirija-se ao dispensador de senhas que se encontra à entrada da loja.
Selecione a opção "Click&Go" e digite o código de levantamento.
Dirija-se ao local indicado na senha e aguarde a entrega das suas compras.

Na Loja Smartphone

Quando estiver na loja, clique no link da SMS de notificação de encomenda pronta para recolha do Continente Online.
Confirme a informação.
Dirija-se ao local para levantar a sua encomenda.

No carro

Dirija-se ao ponto de recolha indicado no estacionamento.
Toque a campainha e diga o seu número de encomenda.
Aguarde no local a chegada das suas compras.

Click&GO

Para utilizar o serviço Click&GO, ou seja, levantar as suas compras numa das nossas lojas Continente e/ou ZUMAX com ponto Click&Go, basta realizar os seguintes passos:

Efetue o Login nas lojas online Continente
Quando acabar de realizar as suas compras, clique no no canto superior direito do seu ecrã.
Agora encontra uma página com algumas recomendações e oportunidades que pode ainda adicionar ao seu carrinho.
Valide se adicionou ao carrinho todos os produtos que pretende e clique em Comprar.
Faça mais uma verificação aos seus produtos. Aqui pode apagar um produto que, entretanto, não quer comprar. Também pode deixar notas sobre como quer que os seus produtos sejam recolhidos ou selecionar se aceita que os seus produtos sejam substituídos no caso de não estarem disponíveis.
No final clique em Comprar.
Encontra-se agora na área de Entrega e Pagamento. Se ainda não tiver loja definida, edite a secção morada e selecione Receber no Click&GO, especificando a loja onde pretende recolher a sua encomenda, caso tenha mais do que uma disponível na sua área. A alteração da loja pode provocar variações nos produtos disponíveis.
Selecione a opção de horário mais conveniente para levantar a sua encomenda de forma rápida e evitando as filas.
Escolha o método de pagamento e preencha os dados necessários.
Finalize a sua encomenda clicando em Comprar.
Vai receber um email com a confirmação da sua encomenda.
Não se preocupe, nós tratamos das suas compras. No dia escolhido para levantamento da encomenda e assim que se encontre pronta para recolha, vai receber um e-mail e um SMS com um código de levantamento e informações sobre onde se deslocar. Guarde bem o código e não partilhe com ninguém. Vai precisar dele mais tarde quando quiser levantar as suas compras em loja.
Pode recolher as suas compras de duas formas distintas:
a. Em loja;
b. No parque de estacionamento sem precisar de sair do carro: sistema Drive;

Os métodos de pagamento disponíveis são os seguintes:

Cartão de Crédito (Visa/Mastercard)
MBway
PayPal
Cartão Continente
Cartão Dá
Cartão Bancário

No caso de pagamento através de Cartão de Crédito, Mb Way ou PayPal, terá um valor acrescido de 3% no momento de encomenda, para efeitos de oscilações no valor final da sua fatura, motivadas por variações de peso dos frescos, ou eventual substituição de produtos indisponíveis. Não se preocupe, do seu cartão apenas será deduzido o montante exato da fatura, no dia da recolha da encomenda em loja. Alguns dos meios de pagamento identificados poderão não estar disponíveis, dependendo do local de entrega da encomenda.

Após selecionar os seus produtos, escolha a loja, dia e horário para levantar a sua encomenda. Mesmo que não possa comparecer à hora acordada, a encomenda ficará disponível até o final do dia.

Está disponível antes da hora?
Deve esperar pelo E-mail e SMS a fim de saber o momento exato em que pode levantar a encomenda.

Quando a sua encomenda estiver pronta para recolha, na loja que selecionou, receberá um E-mail e um SMS com um código de levantamento que vai servir para levantar a encomenda. Não o perca! Irá precisar de indicar este código ao operador de loja para que este lhe possa entregar a encomenda.

Pode recolher a sua encomenda em dois locais:

a. Na loja Continente indicada por si

Dirija-se ao dispensador de senhas/cupões ou utilize a hiperligação que recebeu por SMS/E-mail, realizando o check-in no seu telemóvel.
Selecione Click&GO e insira o código que recebeu através de E-mail e/ou SMS. Vai receber uma senha com o local onde deve levantar as suas compras.
Se utilizou a hiperligação terá de confirmar o número de encomenda, código de levantamento e que se encontra a menos de 5 minutos da loja.
Dirija-se ao local indicado e levante as suas compras.

b. No parque de estacionamento

Siga a sinalização até ao ponto de recolha Click&GO do estacionamento do Continente que selecionou para levantar as suas compras.
Toque à campainha e indique o número de encomenda que recebeu através de E-mail e/ou SMS.
Aguarde, no local a chegada das suas compras.

c. Levantamento em loja ZUMAX:

No caso de ter indicado uma loja ZUMAX, dirija-se ao colaborador da loja, que irá auxiliar na entrega da encomenda.