Quando um produto encomendado no Continente Online não está disponível na data de entrega da encomenda, recebe um e-mail com esta informação.

Caso tenha ativa a opção de substituição para todos ou alguns dos produtos, recebe um e-mail com a informação de que a substituição foi efetuada. Se a substituição não acontecer, o valor desse produto não é cobrado.

Veja como fazemos a substituição de produtos aqui e como pode gerir as suas preferências de substituição, aqui.

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