No Continente, as comunicações vão sempre devidamente identificadas com remetentes como "Continente" ou emails do domínio @continente.pt
Ao receber uma SMS com o remetente "Continente" o seu telemóvel vai assumir todo o histórico de SMS enviadas anteriormente com o mesmo nome no remetente
Como identificar as comunicações do Continente:
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Verificar se o nome e email do remetente correspondem aos oficiais
do Continente:
- Nome Continente
- Email @continente.pt
- Links do domínio continente.pt
- Não pedimos dados pessoais o Continente nunca lhe pede para inserir dados pessoais através de email ou sms
- Não enviamos ficheiros em anexo
Em caso de dúvida, visite Informações de Cibersegurança para perceber se a comunicação que recebeu é idêntica aos nossos exemplos
Se suspeitar que recebeu uma comunicação fraudulenta
- Ignore a mensagem
- Não responda nem clique em nenhum link ou anexo
- Partilhe o sucedido com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente
Pode também denunciar a situação às autoridades competentes, apresentado queixa crime contra desconhecidos num departamento policial (PJ ou PSP), bem como junto do Ministério Público