Para efectuar o seu registo:

1. Clique em  na página principal.
2. Verifique se o seu código postal está abrangido pela nossa área de entrega.
3. Preencha os campos do formulário apresentado.
   Os campos “Identificação e password” (o seu login), são essenciais para ser reconhecido numa próxima visita.

Necessita efectuar o registo uma única vez, podendo alterar os seus dados sempre que pretender.

Para saber como comprar em apenas 4 passos, na confirmação do registo clique em .

Após o registo pode iniciar imediatamente as suas compras.

Depois de ter efectuado o seu registo irá receber um email de confirmação de registo, onde terá indicado a sua Identificação e Email de registo.

A utilização de uma lista de produtos torna a sua compra mais rápida e cómoda.
Uma vez criada, poderá a partir da sua lista seleccionar os seus produtos habituais para o seu carrinho sem ter que localizá-los novamente na Loja Online. Para criar a lista de compras:

1. Clique em “A Minha Conta” na barra superior, após login.
2. Na barra do lado esquerdo clique em “Criar nova lista” na Lista de Produtos.
3. Atribua um nome à sua lista (ex.: Compras mensais).
4. Seleccione uma das opções para cópia de produtos para a nova lista: copiar os produtos que se encontram no seu carrinho de compras, copiar os produtos de outra lista já por si criada ou simplesmente criar uma lista vazia.

Poderá criar até 5 listas de compras personalizadas que estarão sempre disponíveis para sua utilização (após o seu login). Para além das listas criadas por si terá sempre disponíveis as listas “Última Compra” e “Os meus favoritos”.

Caso pretenda, nós criamos a sua lista de compras, devendo para tal enviar a lista de produtos que compra habitualmente, para o e-mail ajuda@continente.pt ou para o fax: 21 010 71 20. Depois, só necessita consultar as suas listas de produtos, e encontrará esta sua nova lista pronta a utilizar. Para mais informações ligue para 808 10 66 66.

Para visualizar uma lista de produtos:

1. Seleccione a lista pretendida no campo Lista de Produtos Activa na barra superior, após login.
2. Clique no Botão  no carrinho de compras.
3. Também pode visualizar as listas de produtos em “A Minha Conta”, nas Lista de produtos.
4. Coloque a quantidade desejada nos produtos pretendidos, digitando o n.º ou clicando em “+”.
5. Caso pretenda dar alguma instrução à equipa que irá efectuar as suas compras poderá escrevê-la no campo notas  de cada produto (ex.: cortar fiambre fino).
6. Clique em no Carrinho.
7. Na sua lista de produtos tem várias opções ao seleccionar todos ou alguns produtos como: remover os produtos seleccionados, copiar os produtos seleccionados para o carrinho de compras, copiar os produtos seleccionados para outra lista de compras já existente, enviar a lista a um amigo e imprimir a lista.

Artigos indisponíveis na lista de produtos:

Se um produto estiver temporariamente indisponível, aparecerá com o símbolo . Poderá encomendar estes artigos, mas terá obrigatoriamente, de escrever na coluna notas indicações/regras para a sua substituição.

Pode também alterar o nome da sua lista ou eliminá-la totalmente ao aceder “A Minha Conta” e clicando nos respectivos links na barra do lado esquerdo.

Poderá ainda comprar através da lista de produtos “Última Compra”, que é criada automaticamente com os produtos da sua última encomenda. Esta lista de compras estará sempre disponível e sempre actualizada para que possa utilizar.

Uma das possibilidades será navegar nas categorias sempre disponíveis na página principal:

1. Clique na categoria pretendida.
2. Na barra do lado esquerdo navegue nas sub-categorias para aceder à lista de produtos.
3. Coloque a quantidade desejada nos produtos pretendidos.
4. Clique no Carrinho em para adicionar o produto ao seu carrinho de compras ou na Lista para adicionar à sua lista de compras seleccionada.

Para consultar informação detalhada sobre cada produto clique sobre o mesmo. Aqui poderá também adicionar o produto ao seu carrinho ou Lista de Produtos.

Também poderá adicionar produtos de promoções e campanhas ao seu carrinho ou Lista de Produtos.

Para identificar melhor a sua escolha, poderá optar por visualizar com imagens ou ordenar os produtos por marca, nome, preço ou preço/capacidade.

A Compra Rápida é um processo de navegação extremamente simples, que permite aceder a todas as categorias e respectivas sub-categorias logo a partir da página inicial do site. Para a utilizar siga os seguintes passos:

1. Clique no separador Compra Rápida que aparece no topo da barra do lado esquerdo.
2. Na barra do lado esquerdo clique na categoria pretendida.
3. Navegue nas sub-categorias para aceder à lista de produtos.
4. Adicione os produtos ao seu carrinho e continue a navegar através da Compra Rápida.

O Top de Compras é uma lista gerada automaticamente com os produtos das suas últimas 5 encomendas, ordenados pela frequência e quantidades compradas. Desta forma poderá aceder mais rapidamente aos seus produtos preferidos.

Para utilizar esta lista, depois de estar identificado no site, seleccione a lista Meu Top de Compras e clique em Ver Lista Activa (no canto superior direito).

A Minha Conta é uma área personalizada do cliente, onde pode adaptar o nosso serviço ao seu gosto pessoal.

Nesta sua mini-loja tem possibilidade de consultar e alterar informação relativa aos seus dados pessoais, às suas listas de produtos, histórico de encomendas e talões de desconto e vales oferta.

Para utilizar A Minha Conta:

1. Após login clique em “A Minha Conta” na barra superior.
2. Na página de A Minha Conta consulte a informação que necessita seleccionando nos campos da barra lateral esquerda.

Depois de ter seleccionado todos os produtos / terminado de fazer as suas compras:

1. Clique no botão , que se encontra no seu carrinho de compras.
2. Confirme no quadro apresentado todos os passos do seu processo de compra:
   1. Produtos
      Confirme os produtos e quantidades que seleccionou; se desejar retire algum artigo da sua encomenda; ou acrescente notas a cada um dos artigos. Pode ainda indicar as suas preferências de substituição de produtos, indicando a regra de substituição que prefere por produto. Após ter efectuado as alterações clique em  e depois em  para passar ao passo seguinte.
   2. Pagamento
      Escolha o método de pagamento que preferir, a partir das 4 possibilidades que o Continente Online lhe apresenta. Caso tenha algum desconto disponível poderá agora utilizá-lo seleccionando-o. Para continuar a sua compra clique em ou em Entrega.
   3. Entrega
      Seleccione na tabela apresentada a data e o horário de entrega que mais lhe convém, nesta tabela poderá também visualizar o valor do serviço de entrega que será cobrada pela sua encomenda; clique em ou em Confirmação, para prosseguir com a sua compra.
   4. Confirmação
      Para terminar só tem agora de confirmar se os dados por si fornecidos, e que se encontram na barra azul à esquerda, estão correctos. Se desejar efectuar qualquer alteração poderá sempre voltar atrás, clicando no passo que pretende corrigir/alterar. Para confirmar a sua encomenda basta clicar no botão .

Utilizar Pesquisa

• A pesquisa é um método rápido e directo para encontrar os seus produtos.
• O resultado apresentado será uma listagem de todos os produtos que contenham a palavra introduzida.

Utilizar as Listas de Produtos

• A utilização de uma lista de produtos torna a sua compra mais rápida e cómoda.
• Uma vez criada, poderá a partir da sua lista seleccionar os seus produtos habituais para o seu carrinho sem ter que localizá-los novamente nas categorias.
• Poderá criar listas de produtos personalizadas que estarão sempre disponíveis para sua utilização (após o seu login)
• Caso pretenda, nós criamos a sua lista de produtos, devendo para tal enviar a lista de produtos que compra habitualmente, para o e-mail ajuda@continente.pt ou para o fax: 21 010 71 20. Depois, só necessita consultar as suas listas de produtos, e encontrará esta sua nova lista pronta a utilizar. Para mais informações ligue para 808 10 66 66.

Visualizar os artigos sem fotos

• Para optimizar o tempo das suas compras Online sugerimos que visualize os produtos sem fotos. Proceda a esta alteração em A Minha Conta em Preferências.